بيان الخصوصية

 

القسم الأول- ماذا نفعل بمعلوماتك؟

عندما تقوم بشراء اي منتج من متجرنا، كجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا مثل اسمك وعنوانك، وبريدك الالكتروني. عندما تقوم بتصفح متجرنا نقوم بتلقي عنوانك على الإنترنت) IP address (تلقائيا مما يساعدنا على التعرف على متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك.
التسويق عبر البريد الإلكتروني: عبر الإذن الممنوح من قبل الزبون، قد نقوم بإرسال رسائل الكترونية حول متجرنا، ومنتجاتنا الجديدة أو أي تحديثات اخرى.

القسم الثاني – الموافقة

 

كيف نقوم بالحصول على موافقتك؟
عندما تقوم بتزويدنا بمعلوماتك الشخصية مثل العنوان ورقم بطاقة الائتمان لإتمام عملية الشراء او اعادة منتج تم شراؤه من متجرنا مسبقا، نقوم بافتراض أنك قد منحتنا الموافقة على أننا قد نجمع تلك المعلومات وأن نستخدمها لذلك السبب فقط.

عندما نقوم بطلب معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي مثل حملات الترويج الاعلاني، أما أن نسألك بشكل مباشر للحصول على الاذن او نقوم بمنحك فرصة واضحة للرفض.

كيف يمكنك سحب الموافقة؟
إذا قمت بتغير رأيك وتريد سحب الموافقة بعد إعطائها لنا، يمكنك سحب الموافقة عن الاتصال بك وجمع او استخدام أو الكشف عن المعلومات الخاصة بك عبر التواصل معنا على البريد الالكتروني التالي: info@almalaky.com

 

 

القسم الثالث – الإفصاح عن المعلومات

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طلب منا ذلك بشكل قانوني او اذا قام المستخدم بانتهاك بنود الخدمة.

 

الدفع:

إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإتمام عملية الشراء، عندها قد نقوم بتخزين معلومات بطاقة الائتمان ويتم تشفير البيانات من خلال معايير أمن بيانات بطاقات الدفع. (PCI-DSS). يتم تخزين معلومات معاملة الشراء طالما أن ذلك ضروري لإتمام عملية الشراء، بعد ذلك يتم حذف معلومات المعاملة.

 

جميع بوابات الدفع المباشرة تلتزم بالمعيار PCI-DSS والذي هو جهد مشترك بين علامات تجارية كبرى مثل: Visa, Mastercard, American Express and Discover.

متطلبات PCI-DSS تساعد على ضمان التعامل الآمن لمعلومات بطاقات الائتمان من قبل متجرنا وكافة مقدمي الخدمة.

القسم الرابع – خدمات الطرف الثالث

 

بشكل عام، إن خدمات الطرف الثالث الذي نقوم باستخدامها ستجمع، وتستخدم وتفصح عن المعلومات الخاصة بك إلى الحد اللازم فقط الذي يسمح لهم تقديم الخدمات التي تقدمها من اجلها. على اي حال، بعض مقدمي خدمات الطرف الثالث مثل بوابات الدفع ومعالجة معاملات الدفع الأخرى لهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يجب أن نزودهم بها من أجل استكمال معاملات الشراء الخاصة بك.
بالنسبة إلى مقدمي الخدمات هؤلاء، نوصي المستخدم أن يقوم بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى يتمكن من فهم الطريقة الذي سيتم بها التعامل مع بياناتك الشخصية من قبل مقدمي الخدمات هؤلاء.

وعلى وجه الخصوص، تذكر بأن بعض مقدمي الخدمات هؤلاء قد يكون لديهم مرافق في مناطق تخضع لقوانين تختلف عنا نحن أو المستخدم نفسه. لذلك إذا اخترت ان تمضي قدما وتختار وسيلة دفع مقدمة من جهة خارجية، فحينها معلوماتك قد تكون خاضعة لقوانين الدولة التي يوجد فيها مزود الخدمة أو مرفقاته.
على سبيل المثال، إذا كنت مقيم في كندا وتم انجاز معاملتك عن طريق بوابة دفع موجود في الولايات المتحدة الأمريكية، عندها إن معلوماتك الشخصية المستخدمة في إتمام تلك المعاملة قد تخضع للإفصاح بموجب قوانين الولايات المتحدة بما في ذلك قانون باتريوت. فور خروجك من موقعنا الالكتروني او اعادة توجيهك الى مقدم الخدمات من طرف ثالث، انت لم تعد تخضع لسياسة الخصوصية او شروط الخدمة الخاصة بموقعنا الالكتروني.

 

 

الروابط

عند النقر على اي رابط في متجرنا، يمكن أن يتم توجيهك الى موقع اخر غير موقعنا. نحن لسنا مسؤولين عن أي ممارسات أو سياسات خصوصية للمواقع الاخرى ونقوم بتشجيعكم على قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم.

 

 

القسم الخامس – الحماية

لكي نقوم بحماية معلوماتك الشخصية، نقوم بأخذ الاحتياطات الفعالة ونقوم باتباع أفضل الممارسات المتبعة في القطاع للتأكد من عدم فقدان أو إساءة استخدام أو الوصول غير المسموح أو الكشف أو تغيير أو إتلاف معلوماتك.

إذا قدمت بتزويدنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية هذه المعلومات سيتم تشفيرها عبر استخدام بروتوكولات) SSL (ويتم تخزينها بخوارزمية تشفير AES-256.
على الرغم من عدم وجود طريقة آمنة بنسبة 100% لتخزين المعلومات او ارسالها عبر الانترنت، نقوم باتباع جميع متطلبات PCI-DSS وكما نقوم بتنفيذ كافة معايير أمنية الأمنية إضافة ملحقة في هذا المجال.

 

القسم السادس – ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

مثل العديد من المواقع الالكترونية، نقوم باستخدام ملفات تعريف الارتباط “الكوكيز” لتجميع المعلومات. يمكنك تخصيص متصفحك لرفض كافة ملفات تعريف الارتباط “الكوكيز” او لتنبيهك عندها يتم ارسال أحد ملفات تعريف الارتباط “الكوكيز”

القسم السابع – عمر الموافقة

 

عبر استخدامك هذا الموقع، انت تقر بأنك قد بلغت سن الرشد في بلد المسكن، أو أنك قد بلغت سن الرشد في بلد المسكن وقد منحتنا موافقتك لأي من القاصرين تحت رعايتك استخدام هذا الموقع.

القسم الثامن – التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لهذا يرجى مراجعتها بشكل متكرر وستأخذ التعديلات أو التغييرات أو التوضيحات حيز التنفيذ مباشرة عند نشرها على الموقع الإلكتروني. إذا قمنا بإجراء تغييرات جوهرية على هذه السياسة سنقوم بإعلامك هنا بأنه قد تم تحديثها لكي تكون على علم تام بما هي المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها وتحت أي ظروف إن وجدت وكيف سنستخدمها او نقوم بالإفصاح عنها.

إذا تم شراء او دمج متجرنا مع شركة أخرى، قد يتم نقل المعلومات الخاصة بك إلى الملاك الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في عملية بيع المنتجات لك.

 

الأسئلة ومعلومات الاتصال:

إذا كنت ترغب في الوصول، او تصحيح او تعديل او حذف اي معلومات شخصية لدينا عنك او اذا اردت تسجيل شكوى او اذا كنت تريد المزيد من المعلومات يمكنك الاتصال بنا على:

الايميل الالكتروني: info@almalaky.com